Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak aşağıdaki taraflar arasında akdedilmiştir:

• Satıcı / Hizmet Sağlayıcı: SAKİ YAZILIM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Platform”) — Adres: Çaylı Mah. 222 Nolu Sk. Ailem Apt. No: 12 İç Kapı No: 3, Dörtyol / Hatay — E-posta: [email protected] — Vergi Dairesi/No: Dörtyol V.D. — 7401130254 — MERSİS: 0740113025400001
• Alıcı:Platform üzerinden paket satın alan, sipariş adımında ad-soyad ve e-posta bilgileri alınan gerçek veya tüzel kişi (“Alıcı”).

2. Sözleşmenin Konusu

Sözleşmenin konusu; Alıcı'nın www.nereyeacsam.com üzerinden elektronik ortamda satın aldığı, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda ve ödeme sayfasında belirtilen dijital lokasyon analizi hizmetinin sunumu ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Hizmet; harita üzerinde nokta skorlama, ilçe/sektör analizleri ve rapor üretimi gibi tamamen elektronik ortamda, fiziksel teslimat olmaksızın sunulan bir dijital hizmettir.

3. Hizmet Paketleri ve Fiyatlar

Güncel paket içerikleri ve fiyatlar fiyatlandırma sayfasında ilan edilir; sipariş anında ödeme sayfasında gösterilen paket ve tutar esastır. Sözleşme tarihi itibarıyla satışta olan paketler:

• Keşif, Karar ve Portföy — tek seferlik paketlerdir (abonelik değildir, kendiliğinden yenilenmez, otomatik tahsilat yapılmaz). Paketle tanımlanan kullanım hakları süresizdir; son kullanma tarihi yoktur ve kullanılmayan haklar zaman aşımına uğramaz.
• Kurumsal / Franchise — kapsamı ve bedeli tarafların mutabakatıyla belirlenen özel teklif.

İlan edilen fiyatlara KDV dahildir. Platform, ileriye dönük fiyat değişikliği yapma hakkını saklı tutar; değişiklik, o ana kadar ödenmiş dönemler için geriye dönük uygulanmaz.

4. Ödeme ve Hizmetin İfası

• Ödeme, ödeme sayfasında sunulan yöntemlerle (kredi/banka kartı vb.) anlaşmalı ödeme kuruluşu üzerinden alınır. Kart bilgileri Platform tarafından saklanmaz.
• Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından derhal ve tamamen elektronik ortamda ifa edilmeye başlanır: paket hakları (rapor ve nokta skoru kredileri) Alıcı'nın hesabına anında tanımlanır.
• Paketler kendiliğinden yenilenmez ve Alıcı'dan tekrar tahsilat yapılmaz. Hakları tükenen Alıcı, dilediği zaman yeni bir paket satın alabilir; yeni paketin hakları mevcut bakiyenin üzerine eklenir.

5. Cayma Hakkı ve İstisnası

Mesafeli sözleşmelerde tüketici, kural olarak 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-ğ maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

Alıcı; satın alma adımında, hizmetin ödeme onayıyla birlikte anında ifa edilmeye başlanacağını ve bu nedenle cayma hakkını kaybedeceğini açıkça onaylar. Bu onay olmaksızın satış tamamlanmaz. Cayma hakkının istisna kapsamında olmadığı durumlar ile iyi niyetli iade değerlendirmeleri için Teslimat ve İade Şartları geçerlidir.

6. Paket Haklarının Geçerliliği

Platform abonelik satmaz; tekrarlayan tahsilat yapılmaz ve bu nedenle iptal edilmesi gereken bir abonelik bulunmaz. Satın alınan paketin hakları Alıcı'nın hesabına kredi olarak tanımlanır ve süresizdir: belirli bir sürede kullanılmadığı gerekçesiyle silinmez, azaltılmaz veya zaman aşımına uğratılmaz. Alıcı kalan bakiyesini hesap panelinden her zaman görebilir. Hesabın Alıcı tarafından kapatılması hâlinde kullanılmamış krediler sona erer; bu durumda iade talepleri Teslimat ve İade Şartları kapsamında değerlendirilir.

7. Hizmetin Niteliği ve Sorumluluk

Platform'un sunduğu analizler bilgilendirme amaçlıdır; yatırım tavsiyesi, danışmanlık veya kesin başarı taahhüdü değildir. Bu konudaki ayrıntılı hükümler Kullanım Koşulları'nda yer alır ve işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni geçerlidir.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, sınırı aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleriyetkilidir. Alıcı'nın tacir sıfatıyla satın aldığı paketlerde (ör. Portföy) genel hükümler uygulanır.

9. Yürürlük

Alıcı'nın ödeme sayfasında işbu Sözleşme'yi onaylayıp ödemeyi tamamlamasıyla Sözleşme kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır. Sipariş özeti (paket adı, tutar, tarih) ödeme onay e-postasıyla Alıcı'ya iletilir ve Platform tarafından saklanır.