KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu sıfatıyla bilgileriniz aşağıda iletişim adresleri belirtilen SAKİ YAZILIM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işlenmektedir.

• Adres: Çaylı Mah. 222 Nolu Sk. Ailem Apt. No: 12 İç Kapı No: 3, Dörtyol / Hatay
• MERSİS: 0740113025400001 · Vergi Dairesi / No: Dörtyol V.D. — 7401130254
• E-posta: [email protected]

2. İşlenen Kişisel Veriler

Platform'u kullanırken, üyelik oluştururken veya paket satın alırken aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:

• Kimlik: Ad-soyad; paket satın alırken fatura düzenlemek için T.C. kimlik numarası
• İletişim: E-posta adresi, telefon (WhatsApp) numarası; paket satın alırken fatura adresi ve il
• Müşteri İşlem: İlgilendiğiniz sektör, incelediğiniz şehir/ilçe, oluşturduğunuz analiz raporları, satın aldığınız paket, kalan kullanım haklarınız (kredi bakiyesi ve hareketleri)
• Finans: Sipariş tutarı, sipariş tarihi ve ödeme durumu. Kart bilgileriniz Platform tarafından görülmez ve saklanmaz; ödeme, anlaşmalı ödeme kuruluşunun kendi sayfasında gerçekleşir.
• Hukuki İşlem: Mesafeli satış sözleşmesi ve cayma hakkı ön bilgilendirmesine verdiğiniz onayın kaydı (onay anı ve metin sürümü) — mevzuat gereği ispat amacıyla saklanır
• Pazarlama: E-posta ile ticari ileti alma tercihiniz (onay veya ret, anı ve metin sürümü); siteye hangi kampanya veya kaynaktan geldiğiniz (kampanya etiketleri, açılış sayfası, yönlendiren site; çerez onayı verdiyseniz reklam tıklama kimliği)
• İşlem Güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi (User-Agent), erişim zamanı, oturum bilgileri

3. İşleme Amaçları

• Üyelik hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi
• Talep ettiğiniz lokasyon analizinin hazırlanması ve raporun tarafınıza sunulması
• Siparişinizin alınması, paket haklarınızın hesabınıza tanımlanması ve kullanımının takibi
• Talebiniz veya sipariş süreciniz hakkında sizinle iletişime geçilmesi
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi, talep yoğunluğunun ölçülmesi
• Kötüye kullanım ve otomatik veri kazımaya karşı güvenlik önlemlerinin uygulanması
• Onay vermeniz halinde yeni bölge, sektör ve fırsatlara ilişkin ticari elektronik ileti gönderilmesi
• Tanıtım ve reklam çalışmalarının etkinliğinin ölçülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, tüketici mevzuatı, ticari elektronik ileti)

4. İşlemenin Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; KVKK m.5/2-c (bir sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olması), m.5/2-f (meşru menfaat) ve doğrudan rıza talep ettiğimiz hallerde m.5/1 (açık rıza) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Ticari elektronik iletiler, 6563 sayılı Kanun uyarınca yalnızca onayınızla gönderilir; onayınızı dilediğiniz an Profil sayfanızdaki “E-posta tercihleri” bölümünden veya iletideki bağlantıdan geri alabilirsiniz.

5. Aktarım

Verileriniz; barındırma ve veritabanı hizmeti aldığımız Supabase (sunucu konumu: AB) ve yine sunucu altyapımız için Vercel/Cloud sağlayıcı üzerinde tutulmaktadır. Ödeme işlemleriniz, ödeme hizmeti sağlayıcımız iyzico (İyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) tarafından gerçekleştirilir; sipariş ve ödeme doğrulaması için gerekli bilgiler bu kuruluşla paylaşılır. Kart bilgileriniz doğrudan ödeme kuruluşuna iletilir, tarafımızca görülmez ve saklanmaz. Yurt dışına aktarım söz konusu olabilir; bu aktarım KVKK m.9 kapsamında, hizmet sağlayıcıların yeterli koruma sağlaması koşuluyla gerçekleştirilmektedir. Yasal zorunluluk halinde resmi makamlarla paylaşılabilir.

6. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; üyelik kaydı, sipariş formu ve iletişim formlarını doldurmanız ile Platform'u kullanmanız sırasında elektronik ortamda, doğrudan sizden toplanmaktadır.

7. Saklama Süresi

Verileriniz; ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca ve hizmet ilişkimizin gerektirdiği süre kadar saklanır. Sipariş, fatura ve ödeme kayıtları ile cayma hakkı onayına ilişkin kayıtlar, Türk Ticaret Kanunu ve vergi mevzuatı uyarınca 10 yıl süreyle saklanır. Üyelik ve kullanım verileri, hesabınız açık kaldığı sürece tutulur. İlişkimizin sona ermesinin ardından, hukuki yükümlülüklerin gerektirdiği zamanaşımı süreleri sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Haklarınız (KVKK m.11)

İlgili kişi olarak, veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik / yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK m.7 kapsamında silinmesini / yok edilmesini isteme
• Düzeltme / silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine başvurabilir; talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.